Trabajo en Equipo
Instituto de Capacitación Turística
San Luis, San Luis
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Trabajo en Equipo
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
San Luis
San Luis
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Naturaleza del trabajo en pequeños grupos. Diferencia entre Grupo, Equipo y Equipos de Alto Rendimiento. Los roles en el equipo: riqueza de diversidad y de distintas “miradas” en el trabajo. La toma de decisiones participativas en el equipo. Aprender a delegar y a escuchar. Elementos que condicionan la integración. El proceso de construcción de acuerdos. Proceso para el desarrollo de decisiones colectivas. Construcción del consenso.
Amdministración del Tiempo
Instituto de Capacitación Turística
San Salvador de Jujuy, Jujuy
- Presencial
- 8 Horas
- Acreditado
- Arancelado
Amdministración del Tiempo
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
San Salvador de Jujuy
Jujuy
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Características del factor tiempo. Los principios básicos en la administración del tiempo. Manejo de la agenda. Problemas más comunes al administrar el tiempo. El tiempo administrativo y la interacción con superiores, colegas y colaboradores. Consecuencias de una inadecuada administración del tiempo. Matriz Urgente -Importante. Costos ocultos por la inadecuada administración del tiempo. Los ladrones del tiempo o “robatiempos”. Cómo diseñar reuniones eficaces y evitar la “reunionitis”. La procrastinación.
Administración del Tiempo
Instituto de Capacitación Turística
Comodoro Rivadavia, Chubut
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Administración del Tiempo
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
Comodoro Rivadavia
Chubut
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Características del factor tiempo. Los principios básicos en la administración del tiempo. Manejo de la agenda. Problemas más comunes al administrar el tiempo. El tiempo administrativo y la interacción con superiores, colegas y colaboradores. Consecuencias de una inadecuada administración del tiempo. Matriz Urgente -Importante. Costos ocultos por la inadecuada administración del tiempo. Los ladrones del tiempo o “robatiempos”. Cómo diseñar reuniones eficaces y evitar la “reunionitis”. La procrastinación.
Liderazgo
Instituto de Capacitación Turística
Comodoro Rivadavia, Chubut
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Liderazgo
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
Comodoro Rivadavia
Chubut
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Introducción al rol del líder y la conducción. El Líder como coach. Liderazgo personal y su vinculación con el liderazgo situacional. Liderazgo Situacional. El Líder y su Equipo de Trabajo. Las nuevas competencias del líder. Liderazgo en valores. Demandas al líder: desde la organización, la Dirección, el equipo, los colegas. Razones de por qué las organizaciones hoy necesitan líderes. El liderazgo de las diversas generaciones. La generación Y.
Comunicación Efectiva
Instituto de Capacitación Turística
Mar del Plata, Buenos Aires
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Comunicación Efectiva
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
Mar del Plata
Buenos Aires
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Cómo se dicen las cosas. La comunicación con el otro y la comunicación conmigo mismo. El lenguaje verbal y el no-verbal. Los filtros mentales. La degradación de la comunicación: Las inferencias. La comunicación interna en las organizaciones: vertical y horizontal. El "quintismo" y la comunicación entre áreas. La visión del cliente interno. Los canales informales: el "radio -pasillo". La comunicación desde la inteligencia emocional.
Negociación
Instituto de Capacitación Turística
Rosario, Santa Fe
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Negociación
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
Rosario
Santa Fe
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Componentes de la negociación. La negociación distributiva y la negociación integrativa. Las comunicaciones asertivas que apoyan la negociación. Autoevaluación de estilos. Las estrategias en el uso de la firmeza y la cooperación. Negociación con personas que adoptan posiciones inflexibles. Las “zonas en la negociación”, el encuadre y el ancla. Técnicas de persuasión.
Calidad en la Prestación de Servicios
Instituto de Capacitación Turística
San Miguel de Tucumán, Tucumán
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Calidad en la Prestación de Servicios
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
San Miguel de Tucumán
Tucumán
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
13/06/2018 al 14/06/2018
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Este curso tiene por objetivo desarrollar el tema de la calidad en la prestación de los servicios, incluyendo aspectos tales como: conceptos y características, el cliente como punto de partida, satisfacción del cliente, medición de los servicios y recursos humanos para la calidad
Herramientas de Calidad
Instituto de Capacitación Turística
San Salvador de Jujuy, Jujuy
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Herramientas de Calidad
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
San Salvador de Jujuy
Jujuy
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
26/06/2018 al 26/06/2018
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Este curso se orienta a brindar herramientas organizativas para la gestión de las empresas turísticas con el fin de optimizar sus recursos y lograr sus objetivos en forma eficaz y eficiente. Estas herramientas serán de utilidad para la generación y ordenamiento de ideas, para la recolección y presentación, para la identificación de procesos y para la gestión de la mejora continua.
Herramientas de Calidad
Instituto de Capacitación Turística
La Rioja, La Rioja
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Herramientas de Calidad
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
La Rioja
La Rioja
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Este curso se orienta a brindar herramientas organizativas para la gestión de las empresas turísticas con el fin de optimizar sus recursos y lograr sus objetivos en forma eficaz y eficiente. Estas herramientas serán de utilidad para la generación y ordenamiento de ideas, para la recolección y presentación, para la identificación de procesos y para la gestión de la mejora continua.
Diseño de circuitos turísticos alternativo y armado de paquetes diferenciales
Instituto de Capacitación Turística
La Plata, Buenos Aires
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Diseño de circuitos turísticos alternativo y armado de paquetes diferenciales
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
La Plata
Buenos Aires
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
12/06/2018 al 12/06/2018
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Estructura, análisis de circuitos turísticos y armado de paquetes. ¿Cómo plantear alternativas innovadoras a partir de la oferta tradicional?. Diseño de circuitos locales y regionales. Circuitos, travesías y corredores potenciales en la Argentina.
Quejas y Reclamos
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Paraná, Entre Ríos
- Presencial
- Arancelado
Quejas y Reclamos
Federación
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Lugar
Paraná
Entre Ríos
Área Disciplinar
Otra
Duración
25/07/2018 al 25/07/2018
Modalidad
Presencial
Requisitos
ser socio FEHGRA
Teléfonos
(011) 4822-7733
Enlaces
Emails
Redes sociales
Tendencias del turismo: La nueva demanda y oferta
Instituto de Capacitación Turística
La Plata, Buenos Aires
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Tendencias del turismo: La nueva demanda y oferta
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
La Plata
Buenos Aires
Área Disciplinar
Turismo
Duración
8 Horas
14/08/2018 al 14/08/2018
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Principales tendencias del mercado turístico. Nuevas formas de viajar y operar en el turismo. Cambios en la demanda y en la oferta. ¿Cómo adaptarse al nuevo perfil de cliente? ¿Cómo coopetir con las nuevas modalidades de contratación de viajes?. La Pyme turística en un entorno complejo y competitivo.
Técnicas de Conservación Adecuada de Alimentos
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Santa Fe
- Presencial
- Arancelado
Técnicas de Conservación Adecuada de Alimentos
Federación
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Lugar
Santa Fe
Área Disciplinar
Gastronomía
Duración
24/07/2018 al 25/07/2018
Modalidad
Presencial
Requisitos
Ser socio FEHGRA
Teléfonos
(011) 4822-7733
Enlaces
Emails
Redes sociales
Herramientas de calidad
Instituto de Capacitación Turística
San Carlos de Bariloche, Río Negro
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Herramientas de calidad
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
San Carlos de Bariloche
Río Negro
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Este curso se orienta a brindar herramientas organizativas para la gestión de las empresas turísticas con el fin de optimizar sus recursos y lograr sus objetivos en forma eficaz y eficiente. Estas herramientas serán de utilidad para la generación y ordenamiento de ideas, para la recolección y presentación, para la identificación de procesos y para la gestión de la mejora continua.
RCP - Primero Auxilios y Reanimación Cardio Pulmonar
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Concordia, Entre Ríos
- Presencial
- Arancelado
RCP - Primero Auxilios y Reanimación Cardio Pulmonar
Federación
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Lugar
AHGC
Concordia
Entre Ríos
Área Disciplinar
Otra
Duración
26/07/2018 al 27/07/2018
Modalidad
Presencial
Requisitos
Ser socio FEHGRA
Teléfonos
(011) 4822-7733
Enlaces
Emails
Redes sociales
Ingeniería del Menú
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Rosario, Santa Fe
- Presencial
- Arancelado
Ingeniería del Menú
Federación
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Lugar
Rosario
Santa Fe
Área Disciplinar
Gastronomía
Duración
26/07/2018 al 27/07/2018
Modalidad
Presencial
Requisitos
Ser socio FEHGRA
Teléfonos
(011) 4822-7733
Enlaces
Emails
Redes sociales
Calidad en la Prestación de Servicios
Instituto de Capacitación Turística
Salta, Salta
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Calidad en la Prestación de Servicios
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
Salta
Salta
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Este curso tiene por objetivo desarrollar el tema de la calidad en la prestación de los servicios, incluyendo aspectos tales como: conceptos y características, el cliente como punto de partida, satisfacción del cliente, medición de los servicios y recursos humanos para la calidad.
Calidad en Servicios Turísticos
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
La Plata, Buenos Aires
- Presencial
- Arancelado
Calidad en Servicios Turísticos
Federación
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Lugar
La Plata
Buenos Aires
Área Disciplinar
Turismo
Duración
26/07/2018 al 27/07/2018
Modalidad
Presencial
Requisitos
Ser socio FEHGRA
Teléfonos
(011) 4822-7733
Enlaces
Emails
Redes sociales
Productividad del Negocio Hotelero
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Puerto Iguazú, Misiones
- Presencial
- Arancelado
Productividad del Negocio Hotelero
Federación
Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina
Lugar
Puerto Iguazú
Misiones
Área Disciplinar
Hotelería
Duración
26/07/2018 al 27/07/2018
Modalidad
Presencial
Requisitos
Ser socio FEHGRA
Teléfonos
(011) 4822-7733
Enlaces
Emails
Redes sociales
Entendiendo las Finanzas de tu Empresa
Instituto de Capacitación Turística
San Luis, San Luis
- Presencial
- 8 Horas
- Arancelado
Entendiendo las Finanzas de tu Empresa
Centro de Formación Profesional
Instituto de Capacitación Turística
Lugar
San Luis
San Luis
Área Disciplinar
Otra
Duración
8 Horas
29/06/2018 al 29/06/2018
Modalidad
Presencial
Plan de estudio
Contenidos: Herramientas de gestión económica-financieras. Los ratios “libros” no del todo útiles para PYMEs versus ratios “útiles” que realmente permiten evaluar el negocio. Análisis de costos para la toma de decisiones. Pocos indicadores (pero de gran utilidad) versus planillas llenas de numeritos. La necesidad de distinguir el negocio del financiamiento. La importancia de la anticipación de las necesidades de capital de trabajo. Identificación y resolución de cuellos de botella. Estrategias para afrontar la demanda. Financiamiento de Pymes. Hasta dónde y cómo endeudar a la empresa. La importancia de los Estados Contables para lograr financiamientos competitivos. Qué mira una entidad bancaria al momento de definir límites de crédito. Financiamientos disponibles. Pros y cons de bancos públicos versus bancos privados. Las Sociedades de Garantía Recíproca. La incorporación de un socio. ¿Cómo saber cuánto vale mi empresa?
Requisitos
Para miembros de agencias de viajes y turismo inscriptas en INCATUR.