Centro de Formación Profesional

Centro de Formación Profesional (C.F.P.) N° 12 "Eva Perón - Convenio U.T.H.G.R.A."

Lugar

1er piso
Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Descripción

Sin datos.

Teléfonos

(011) 4951-0096

Enlaces

Emails

cfpdoce@gmail.com

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Centro de Formación Profesional (C.F.P.) N° 12 "Eva Perón - Convenio U.T.H.G.R.A."

Lugar

1er piso
Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Descripción

sin datos

Teléfonos

(011) 4951-0096

Enlaces

Emails

cfpdoce@gmail.com

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Centro de Formación Profesional (C.F.P.) N° 651

Lugar

Puerto Madryn
Chubut

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Descripción

Sin datos.

Teléfonos

(02804) 455204

Enlaces

Emails

cfp651@hotmail.com

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Fundación Roberto Romero

Lugar

Salta
Salta

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Descripción

sin datos

Teléfonos

(0387-) 4219009 / 4010889 / 4215728

Enlaces

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Fundación Roberto Romero

Lugar

Salta
Salta

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Teléfonos

(0387) 4219009 / 4010889 / 4215728

Enlaces

Emails

Redes sociales

Escuela

Albahaca Escuela de Gastronomía y Hotelería

Lugar

Salta
Salta

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Teléfonos

(0387) 4221446

Enlaces

http://www.escuelaalbahaca.com.ar/gastronomia%20escuela%20albahaca%20salta2013.htm

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Santa Fe

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: El Negocio de Servicios: Características Diferenciales. Desempeño Intangible. El Proceso de Producción de Servicios: Servucción. Frontstage. Backstage. El Marketing Mix en Servicio: Gestión de la Evidencia. Gestión del Talentos. La Percepción de Valor: Calidad y Satisfacción. Trade-off entre Capacidad, Productividad y Nivel de Servicio. Buzz Marketing y Networking.

Requisitos

Ser socio de FAEVyT.

Teléfonos

(011) 43221698

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Santiago del Estero

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos:
El Negocio de Servicios: Características Diferenciales. Desempeño Intangible. El Proceso de Producción de Servicios: Servucción. Frontstage. Backstage. El Marketing Mix en Servicio: Gestión de la Evidencia. Gestión del Talentos. La Percepción de Valor: Calidad y Satisfacción. Trade-off entre Capacidad, Productividad y Nivel de Servicio. Buzz Marketing y Networking.

Teléfonos

(011) 43221698

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: El Negocio de Servicios: Características Diferenciales. Desempeño Intangible. El Proceso de Producción de Servicios: Servucción. Frontstage. Backstage. El Marketing Mix en Servicio: Gestión de la Evidencia. Gestión del Talentos. La Percepción de Valor: Calidad y Satisfacción. Trade-off entre Capacidad, Productividad y Nivel de Servicio. Buzz Marketing y Networking.

Teléfonos

(011) 43221698

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

El Calafate
Santa Cruz

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: El Negocio de Servicios: Características Diferenciales. Desempeño Intangible. El Proceso de Producción de Servicios: Servucción. Frontstage. Backstage. El Marketing Mix en Servicio: Gestión de la Evidencia. Gestión del Talentos. La Percepción de Valor: Calidad y Satisfacción. Trade-off entre Capacidad, Productividad y Nivel de Servicio. Buzz Marketing y Networking.

Requisitos

Ser socio de FAEVyT.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Córdoba
Córdoba

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Conoceremos y aplicaremos métodos de ventas basados en las Neuro Ciencias con el objeto de desarrollar una capacidad vendedora de alto nivel.
Necesitamos diferenciarnos de la competencia, ser mejores y más eficaces que ellos.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Santiago del Estero
Santiago del Estero

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Orientación al cliente: Valor para el Cliente. Modelo de Kano. Comunicación Efectiva: Escucha Empática. El Arte de Preguntar. Momentos de la Verdad, el ZMOT y las e-opinions. La Gestión de Clientes: Captación, Retención, Desarrollo y Recupero de Clientes. Lifetime Consumer Value. Consumer Equity. Auditoria de Satisfacción. Tratamiento de Reclamos y Quejas.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Rosario
Santa Fe

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Características del factor tiempo. Los principios básicos en la administración del tiempo. Manejo de la agenda. Problemas más comunes al administrar el tiempo. El tiempo administrativo y la interacción con superiores, colegas y colaboradores. Consecuencias de una inadecuada administración del tiempo. Matriz Urgente -Importante. Costos ocultos por la inadecuada administración del tiempo. Los ladrones del tiempo o “robatiempos”. Cómo diseñar reuniones eficaces y evitar la “reunionitis”. La procrastinación.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Puerto Iguazú
Misiones

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas
04/06/2018 al 04/06/2018

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Introducción al rol del líder y la conducción. El Líder como coach. Liderazgo personal y su vinculación con el liderazgo situacional. Liderazgo Situacional. El Líder y su Equipo de Trabajo. Las nuevas competencias del líder. Liderazgo en valores. Demandas al líder: desde la organización, la Dirección, el equipo, los colegas. Razones de por qué las organizaciones hoy necesitan líderes. El liderazgo de las diversas generaciones. La generación Y.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 s
18/06/2018 al 18/06/2018

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Cómo se dicen las cosas. La comunicación con el otro y la comunicación conmigo mismo. El lenguaje verbal y el no-verbal. Los filtros mentales. La degradación de la comunicación: Las inferencias. La comunicación interna en las organizaciones: vertical y horizontal. El "quintismo" y la comunicación entre áreas. La visión del cliente interno. Los canales informales: el "radio -pasillo". La comunicación desde la inteligencia emocional.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Salta
Salta

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas
18/06/2018 al 18/06/2018

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Cómo se dicen las cosas. La comunicación con el otro y la comunicación conmigo mismo. El lenguaje verbal y el no-verbal. Los filtros mentales. La degradación de la comunicación: Las inferencias. La comunicación interna en las organizaciones: vertical y horizontal. El "quintismo" y la comunicación entre áreas. La visión del cliente interno. Los canales informales: el "radio -pasillo". La comunicación desde la inteligencia emocional.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Puerto Madryn
Chubut

Área Disciplinar

Otra

Duración

8 Horas
26/06/2018 al 26/06/2018

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Componentes de la negociación. La negociación distributiva y la negociación integrativa. Las comunicaciones asertivas que apoyan la negociación. Autoevaluación de estilos. Las estrategias en el uso de la firmeza y la cooperación. Negociación con personas que adoptan posiciones inflexibles. Las “zonas en la negociación”, el encuadre y el ancla. Técnicas de persuasión.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Mar del Plata
Buenos Aires

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Introducción al rol del líder y la conducción. El Líder como coach.
Liderazgo personal y su vinculación con el liderazgo situacional. Liderazgo Situacional. El Líder y su Equipo de Trabajo. Las nuevas competencias del líder. Liderazgo en valores. Demandas al líder: desde la organización, la Dirección, el equipo, los colegas. Razones de por qué las organizaciones hoy necesitan líderes. El liderazgo de las diversas generaciones. La generación Y.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Centro de Formación Profesional

Instituto de Capacitación Turística

Lugar

Neuquén
Neuquén

Área Disciplinar

Otra

Duración

Modalidad

Presencial

Plan de estudio

Contenidos: Cómo se dicen las cosas. La comunicación con el otro y la comunicación conmigo mismo. El lenguaje verbal y el no-verbal. Los filtros mentales. La degradación de la comunicación: Las inferencias. La comunicación interna en las organizaciones: vertical y horizontal. El "quintismo" y la comunicación entre áreas. La visión del cliente interno. Los canales informales: el "radio -pasillo". La comunicación desde la inteligencia emocional.

Teléfonos

(011) 4322 9641

Enlaces

http://www.incatur.org.ar/

Emails

Redes sociales

Federación

Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina

Lugar

Río Negro

Área Disciplinar

Otra

Duración

12/07/2018 al 13/07/2018

Modalidad

Presencial

Requisitos

Ser socio FEHGRA

Teléfonos

(011) 4822-7733

Enlaces

http://www.fehgra.org.ar/

Emails

informes@fehgra.org.ar

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